FAQ - Godišnje ulaznice
U nastavku pročitaj odgovore na često postavljana pitanja u vezi godišnjih ulaznica. Dodatne informacije možete dobiti i na tickets@nk-osijek.hr.
Kada i gdje počinje prodaja godišnjih ulaznica?
Godišnje ulaznice moguće je kupiti od 8. srpnja 2024. Zaštićena prodaja godišnjih ulaznica – samo za vlasnike godišnjih ulaznica u sezoni 2023./2024. - trajat će do 13. srpnja 2024. Zaštićena prodaja svih preostalih – slobodnih mjesta trajat će od 15. srpnja 2024. do 18. srpnja 2024. te će omogućavati kupovinu godišnjih ulaznica vlasnicima godišnjih ulaznica u sezoni 2023./2024. koji žele zamijeniti mjesto na godišnjoj ulaznici. Zaštićena prodaja vrijedi i za online kupovinu godišnjih ulaznica koja je dostupna 0-24 na ulaznice.hr. Nakon zaštićene prodaje, godišnje ulaznice bit će moguće kupiti u slobodnoj prodaji i to od četvrtka, 18. srpnja. Ticket point se nalazi na sjeveroistoku stadiona Opus Arena, a radno vrijeme blagajni bit će od ponedjeljka do subote od 10 do 18 sati. (osim ako nije drugačije navedeno na službenim internetskim stranicama Kluba www.nk-osijek.hr).
Što uključuje godišnja ulaznica?
Godišnja ulaznica za natjecateljsku sezonu 2024./2025. uključuje 18 utakmica SuperSport HNL-a, utakmicu 2. pretkola UEFA Konferencijske lige i sve utakmice SuperSport Hrvatskog nogometnog kupa kojima je organizator NK Osijek.
Koje su cijene godišnjih ulaznica za člana NK Osijek?
- Sjever (sektori: B2,B3): 100,00 eura odrasla osoba / 50,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Sjever (sektori: B1): 70,00 eura odrasla osoba / 35,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Sjever (sektor: B1 – obiteljski popust) : 75,00 eura odrasla osoba + dijete do 15 godina (nositelji obiteljske pretplate moraju biti članovi NK Osijek), svaki dodatni član 25,00 eura (u cijene je uključen PDV).
- Istok (sektori: C3,C4,C5): 150,00 eura odrasla osoba / 75,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Istok (sektori : C1,C2, C6): 120,00 eura odrasla osoba / 60,00 eura do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Zapad (sektori: A3,A4): 250,00 eura odrasla osoba / 125,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Zapad (sektori: A2,A5): 150,00 eura odrasla osoba / 75,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Zapad (sektori: A1,A6): 120,00 eura odrasla osoba / 60,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Zapad (sektor: A6 – obiteljski popust) : 100,00 eura odrasla osoba + dijete do 15 godina (nositelji obiteljske pretplate moraju biti članovi NK Osijek), svaki dodatni član 25,00 eura (u cijene je uključen PDV).
- Jug (sektori: D1,D2,D4): 100,00 eura odrasla osoba / 50,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Jug (sektor: D4 – umirovljenički sektor): 50,00 eura uz predočenje umirovljeničke kartice (u cijene je uključen PDV).
- VIP: 2.000,00 eura (u cijenu je uključen PDV).
Koje su cijene godišnjih ulaznica za NEčlana NK Osijek?
- Sjever (sektori: B2,B3): 200,00 eura odrasla osoba / 100,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Sjever (sektori: B1): 140,00 eura odrasla osoba / 70,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Istok (sektori: C3,C4,C5): 300,00 eura odrasla osoba / 150,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Istok (sektori : C1,C2, C6): 240,00 eura odrasla osoba / 120,00 eura djeca do 15 godina. (u cijene je uključen PDV).
- Zapad (sektori: A3,A4): 500,00 eura odrasla osoba / 250,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Zapad (sektori: A2,A5): 300,00 eura odrasla osoba / 150,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Zapad (sektori: A1,A6): 240,00 eura odrasla osoba / 120,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- Jug (sektori: D1,D2,D4): 200,00 eura odrasla osoba / 100,00 eura djeca do 15 godina (u cijene je uključen PDV).
- VIP: 2.000,00 eura (u cijenu je uključen PDV)
Hoću li imati prednost pri kupovini ulaznica za europske utakmice nakon 2. pretkola?
Da!
Kako ću preuzeti godišnju ulaznicu koju kupim online?
Ulaznice kupljene online putem stranice ulaznice.hr moraju se podignuti na prodajnim mjestima NK Osijek. Bit će dostupne najkasnije 48 sati nakon izvršene kupovine.
Što mi treba za kupnju godišnje ulaznice?
Za kupovinu godišnje ulaznice potreban je osobni dokument i ispunjena pristupnica za nove godišnje pretplatnike ili skraćena pristupnica za prošlogodišnje vlasnike sezonskih pretplata (sezona 2023./2024.).
Koliko ulaznica može kupiti jedna osoba?
Jedna osoba može kupiti najviše pet (5) godišnjih ulaznica uz predočenje osobnog dokumenta za svaku osobu za koju kupuje godišnju ulaznicu te pravilno ispunjenu pristupnicu, također za svaku osobu za koju kupuje godišnju ulaznicu.
Živim u inozemstvu ili izvan Osijeka, kako mogu doći do godišnje ulaznice?
Godišnju ulaznicu možete kupiti na ulaznice.hr. Nakon toga molimo Vas da nam se obratite na tickets@nk-osijek.hr kako bismo se dogovorili za način dostave Vaše godišnje ulaznice.
Mogu li izabrati svoje mjesto na tribini kada kupujem godišnju ulaznicu?
Da. Prilikom kupovine godišnje ulaznice online ili na blagajnama možete odabrati: tribinu, sektor, red i sjedalo koji su dostupni u tom trenutku. Nogometni klub Osijek ne može jamčiti dostupnost mjesta s godišnje ulaznice za utakmice koje se igraju pod ingerencijom UEFA-e.
Može li maloljetno dijete kupiti godišnju ulaznicu?
Sve osobe koje su navršile 16 godina mogu samostalno kupiti godišnju ulaznicu, za djecu mlađu od 16 godina roditelj/skrbnik mora potpisati privolu za kupovinu godišnje ulaznice.
Što uključuje obiteljski paket i koje uvjete je potrebno ispunjavati pri kupnji istog?
Obiteljski paket uključuje 1+1 godišnju ulaznicu i namijenjen je isključivo za Članove NK Osijek. Uvjet za kupnju obiteljske ulaznice je isto prezime oba kupca godišnje ulaznice (jedna odrasla osoba i jedno dijete do 15 godina starosti) ili ista adresa stanovanja/prebivališta. Cijena paketa iznosi 100,00 eura za tribinu ZAPAD, sektor A6 i 75,00 eura za tribinu SJEVER, sektor B1. Svaki dodatni član u obiteljskom paketu plaća 25,00 eura i obvezan je biti članom NK Osijek s.d.d. za tekuću sezonu. Svaki dodatni član također mora ispunjavati uvjet jednakog prezimena ili adrese stanovanja s prva dva kupca. Kupovinu obiteljskog paketa možete obaviti isključivo osobnim dolaskom na prodajna mjesta NK Osijek, dok putem interneta to nije moguće ostvariti. Obiteljski paketi odnosi se isključivo na sektor A6 na tribini Zapad i sektor B1 na tribini Sjever.
Moram li ući na ulaz koji je naznačen na godišnjoj ulaznici ili mogu ući na bilo koji drugi ulaz na stadionu?
Da. Ulaz na stadion je omogućen isključivo na ulazu koji je naznačen na Vašoj godišnjoj ulaznici.
Postoji li mogućnost plaćanja godišnje ulaznice na rate?
- Za iznose iznad 75,00 eura moguće je plaćanje na 2 do 6 rata uz dogovaranje istog na prodajnim mjestima pri kupnji ulaznice/a. Plaćanje na rate nije moguće obaviti prilikom online kupovine. Mogućnost plaćanja na rate imaju isključivo korisnici Erste banke te njihovih usluga:
- Diners kartice od 2 do 6 rata bez kamata i naknade za kupca – kartica mora biti izdana od ECC u Republici Hrvatskoj.
- Visa/Maestro kartice na rate izdane od slijedećih 6 banaka iz RH (Erste&Steiermarkische bank d.d., Slatinska banka d.d., Istarska Kreditna Banka Umag d.d., Agram banka d.d., Kentbanka d.d.) i to od 2 do 6 rata bez kamata i naknade za kupca. Minimalni iznos transakcije je 75,00 eura – vlasnik kartice mora imati potpisani ugovor s bankom za tu opciju.
Mogu li prilikom kupovine godišnje ulaznice plaćanje izvršiti karticom?
Da, ulaznice je moguće platiti slijedećim karticama:
- Maestro kartice za jednokratno plaćanje izdane od bilo koje banke iz Republike Hrvatske ili izvan nje.
- Mastercard kartice za jednokratno plaćanje izdane od bilo koje banke iz Republike Hrvatske ili izvan nje.
- Visa kartice za jednokratno plaćanje izdane od bilo koje banke iz Republike Hrvatske ili izvan nje.
- Diners kartice za jednokratno plaćanje – izdane od bilo koje banke iz Republike Hrvatske ili izvan nje.
- Diners kartice od 2 do 6 rata bez kamata i naknade za kupca – kartica mora biti izdana od ECC u Republici Hrvatskoj.
- Visa/Maestro kartice na rate izdane od sljedećih 6 banaka iz Republike Hrvatske (Erste&Steiermarkische bank d.d., Slatinska banka d.d., Istarska Kreditna Banka Umag d.d., Agram banka d.d., Kentbanka d.d.) i to od 2 do 6 rata bez kamata i naknade za kupca. Minimalni iznos transakcije je 30 eura – vlasnik kartice mora imati potpisani ugovor s bankom za tu opciju.
- DinaCard kartice iz Republike Srbije za jednokratno plaćanje.
- Discover kartice (kartični brand iz USA) za jednokratno plaćanje.
Izgubio/la sam godišnju iskaznicu, što mi je činiti?
U slučaju gubitka godišnje iskaznice, korisnik koji je izgubio godišnju iskaznicu, prijavljuje isto na e-mail adresu tickets@nk-osijek.hr. Po obavijesti o gubitku kartice ista se automatski poništava. Na zahtjev vlasnika izdaje se nova pretplatnička iskaznica. Trošak nove iskaznice snosi korisnik godišnje ulaznice. Naknada za izradu nove iskaznice iznosi 3,00 eura.
Iz kojeg razloga ne mogu kupiti D3 sektor na tribini Jug?
D3 sektor tribine Jug namijenjen je isključivo za članove navijačke skupine KOHORTA. Za kupovinu godišnje ulaznice za sektor D3 molimo Vas da se obratite udruzi Kohorta Osijek.